24/7 Notfalltelefon
Unser Notfalltelefon ist für Sie 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche erreichbar.
Wir sind bei Notfällen immer für Sie da und beheben Störungen von ihrem Treppenlift innerhalb von 24 Stunden.
Dieser Service gilt auch für Kunden die den Treppenlift nicht von uns gekauft haben. Gilt ausschließlich für die Hersteller Acorn, Bison oder Liftwerk Herkules.
Wochenende oder Feiertag?
Wir stehen an Ihrer Seite!
Wie ist der Vorgang wenn Sie uns wegen einer Treppenlift-Störung anrufen?
Sie rufen uns unter 06694 7050 an. Falls wir Ihren Anruf nicht sofort entgegen nehmen können rufen wir Sie umgehend zurück.
Sie geben uns den Lifttyp an, schildern uns die Störung und teilen uns mit (wenn möglich) was die Statusanzeige am Lift anzeigt. Für uns sind auch Geräusche oder Piepen wichtige Angaben im Vorfeld. Sind Sie selbst nicht in der Lage die Statusanzeige zu überprüfen bitten Sie vielleicht jemanden aus der Familie oder einen Nachbarn zur technischen Verständigung mit uns vor Ort zu sein. Mit einer genauen Fehlerdiagnose können in vielen Fällen Störungen (mit Ihrer Hilfe) schon telefonisch behoben werden.
Kann der Fehler nicht telefonisch beseitigt werden kommt ein Treppenlift-Techniker zu Ihnen und repariert den Lift. Auf das Sie schnell wieder Ihren Alltag barrierefrei bestreiten können.
Anfallende Kosten für Notfall-Dienstleistungen werden mit Ihnen im Vorfeld besprochen.
Bei diesen Modellen können Sie unseren Service in Anspruch nehmen:
- Acorn 180
Kurventreppenlift - Acorn 80
Kurventreppenlift
- Acorn 130
gerader Treppenlift - Acorn 120
gerader Treppenlift
- Bison 80
Kurventreppenlift - Liftwerk Herkules
Rollstuhl-Hebebühnen